Nyttiga ord för affärsförhandlingar
ett möte 4 - kokous
en församling 2 - neuvottelukokous
ett sammanträde 4 - kokous, palaveri
en konferens 3 - konferenssi
ett arrangemang 5 - järjestely
en arrangör 3 - järjestäjä
ordna/arrangera I ett möte - järjestää kokous
en förhandling 2 / en diskussion 3 - neuvottelu
ett samråd 5 - neuvottelu (yhteisesti)
förhandla / diskutera - neuvotella
ett avtal 5/ett kontrakt 5 - sopimus (liike-elämässä)
en överenskommelse 3 - sopimus (yleensä)
komma IV fram till ett avtal - päästä sopimukseen
ingå (ep.) ett avtal - tehdä sopimus
upplösa II ett avtal - purkaa sopimus
underteckna I - allekirjoittaa
Ord att undvika
I kundkontakter ska man försöka undvika negativa associationer och ord med negativ laddning.
Dominans, t.ex.:
- ska(ll) - Ni
ska slutföra arbetet senast nästa vecka.
- måste - Ni
måste avgöra vad som är viktigast.
- borde - Ni
borde kunna läsa och skriva.
Osäkerhet:
- kanske - Nästa vecka är han
kanske bortrest.
- möjligen - Ni får varorna
möjligen den 15 september.
- antagligen - Projektet är
antagligen slutfört först den 20 december.
Negation:
- inte - Jag finns
inte på jobb just nu.
- försöka - Vi
försöker få projektet färdigt.
- men - Varorna är i bra kondition,
men antalet stämmer inte.